よくある質問
よくある質問
- Branch PLUSについて
- Branch PLUSとは？
- お申込み・お支払い方法について
- 申し込むには、どうすればいいのですか？
- 料金の支払い方法を教えてください
- 料金の支払いにポイントは使えますか？
- 携帯電話から申し込むことができますか？
- 利用方法について
- 申し込んだカスタマイズ機能は自分で設定するのですか？
- どのくらいで利用できますか？
- Ｑ.Branch PLUSとは？
- ネットショップの機能カスタマイズを申し込むためのホームページです。
Branchをご利用いただいているお客様専用となります。 - Ｑ.申し込むには、どうすればいいのですか？
- ログイン後、ご希望の機能をお申し込みください。
※ログインの際に必要なIDとパスワードは、弊社からメールにて「BranchPLUSのID・PASS通知書」をお送りしておりますので、通知書に記載のIDとパスワードを用いてください。
「BranchPLUSのID・PASS通知書」が届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。 - Ｑ.料金の支払い方法を教えてください
- お支払いは、毎月の利用料と合算してご請求いたしますので、その都度お支払いいただく必要はありません。
- Ｑ.料金の支払いにポイントは使えますか？
- カスタマイズ機能や運営代行サービス購入の際にご使用になれます。
- Ｑ.携帯電話から申し込むことができますか？
- 申し訳ございません、パソコンからお申込みください。
- Ｑ.申し込んだカスタマイズ機能は自分で設定するのですか？
- いいえ。お申込みいただいたカスタマイズ機能は、弊社にて設定いたします。
- Ｑ.どのくらいで利用できますか？
- 最短２営業日となります。
ただし、カスタマイズ機能を設定する際にヒアリングが必要な場合もございます。
その場合は、弊社より連絡後、ヒアリングシートにお答えいただいてから設定作業を行います。
